¡ B i e n v e n i d o s _ a l _ P A O b l o g !

Este blog es un compañero de ruta de los alumnos del IFTS. Nº 1. Aquí se publican noticias, comentarios, revisión de conceptos claves, notas de viaje y orientaciones formativas acompañando a los Técnicos en Administración Hotelería y Administración Turística que cursan Psicología Aplicada a las Organizaciones (PAO).
Proponemos una fuente de referencia actualizada, pero también un lugar de expresión que facilite y aliente una formación calificada de quienes se interesen por formas de aprendizaje colaborativo que den respuesta a los desafíos que plantean las “Mega tendencias Globales del Turismo para este Siglo".

jueves 11 de junio de 2009

¡Te damos la bienvenida a Facebook!

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lunes 25 de mayo de 2009

Te invito a unirte a Facebook

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Hj Luna
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domingo 17 de mayo de 2009

Desintoxícarse del veneno del rencor y reconcíliarse con la vida.

jueves 14 de mayo de 2009

¿Miedo a no lograr las metas laborales que te asignan? Cómo manejarlo.


 (Leticia Barrios)
Muchos ejecutivos con posiciones de mando se enfrentan a la realidad del miedo a fallar en la consecusión de las metas que se les asignan. Lee este artículo para que aprendas por qué sucede esto y cómo desarrollar formas saludables de manejar esta emoción.

La manipulación en las relaciones jerárquicas








Las relaciones jerárquicas son a menudo difíciles, complejas, en las empresas, incluso aunque ambas partes se manifiesten con autenticidad y buena voluntad; pero son todavía más complicadas cuando, en perjuicio de la efectividad y la satisfacción profesional, el cinismo, la mentira y la manipulación se convierten en herramientas de comunicación (incomunicación) de uso frecuente. Hay sin duda relaciones ejemplares, pero hemos de convenir en que se trata —la comunicación vertical— de una asignatura pendiente, otra más, en no pocos casos.

miércoles 29 de abril de 2009

¿Qué cereal eres? Pregunta una entrevista laboral online

aportado por Margarita Strelau, IFTSnº1 HOTELERIA 1ºaño
martes 28 de abril, 2:14 PM NUEVA YORK (Reuters) - ¿Cuándo es adecuado mentir? ¿Qué haría con 100 árboles de Navidad en julio? Si fuera un cereal, ¿de qué tipo sería? Sabiendo que esas y otras preguntas en una entrevista laboral podrían tener un enorme impacto en las oportunidades de un candidato para encontrar un nuevo trabajo, un sitio de internet llamado Glassdoor.com pretende ofrecer a partir del martes esa visión interna del proceso.
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domingo 26 de abril de 2009

PASAJEROS DANZANTES

aportado por Adriana Santiago, IFTS1,

T-Mobile desencadena la guerra a la rutina mediante el baile en Liverpool Street. Saatchi & Saatchi el último anuncio de T-Mobile estuvo en el aire menos de 48 horas después de haber sido filmado en Londres en la estación de Liverpool Street, donde 350 bailarines realizaron rutinas como viajeros que pasan por un concurso. 

Ocurrió en la estación Liverpool del Metro de Londres, el 15 de enero 2009, todos fueron a trabajar después con una energía maravillosa. 70 bailarines mezclados con los pasajeros acaban integrándolos en su baile.  El show fue planificado y ensayado durante 8 semanas sin que el público lo supiera.

El resultado lo puedo apreciar a continuación:


P.N.L Programación Neuro Linguistica

aportado por ALEJANDRA RIGANTI,  IFST 1 -Turismo 1º año
"el problema no radica en tener pensamientos nuevos e innovadores, 
sino en deshacerse de los viejos"
Hock D
 
"Siempre que pensemos que el problema esta allí afuera 
ese pensamiento es el problema"
Covey S


 P.N.L  Programación Neuro Linguistica

 
Es una poderosa tecnología que facilita los procesos de comunicación, aprendizaje y cambio tanto en el ámbito personal como el organizacional. Sus campos de su aplicación son tan amplios como lo son los de las relaciones interpersonales.
 
Esta disciplina nos provee herramientas prácticas para el desarrollo de estados de excelencia personal, facilita la comprensión de los procesos mentales, la flexibilidad del comportamiento y el pensamiento estratégico.
 

Su facilidad de aplicación "a medida" para diferentes situaciones personales, grupales y organizacionales sumada a su gran efectividad la convirtieron en uno de los modelos de interacción humana más efectivos, desarrollados en los últimos tiempos.

 

La PNL tiene sus orígenes en la década del '70 en la Universidad de California, en Santa Cruz, EEUU, donde Richard Bandler (matemático, terapeuta gestáltico y experto en informática) y John Grinder (lingüista) estudiaron patrones de comportamiento comunicacional para desarrollar modelos y técnicas que pudieran explicar las estrategias de excelencia de la comunicación humana. El origen de su investigación fue su curiosidad por entender cómo a través de la comunicación verbal y no verbal se producían cambios en el comportamiento de las personas.
 
Objeto de su observación fueron: la exitosa terapeuta familiar Virginia Satir, el padre de la hipnología médica moderna Milton Erickson, y el creador de la terapia Gestáltica, Fritz Perls.

Recibieron además gran influencia teórica de Gregory Bateson: [1904-1980] - Antropólogo, Sociólogo, Cibernético, ha sido uno de los más importantes estudiosos de las organizacionales sociales del siglo XX. Desde su punto de vista la mente es parte constitutiva de la "realidad material" y como consecuencia no tiene sentido escindirla de ésta. 

Bandler y Grinder llegaron a la conclusión de que los comportamientos de personas exitosas se pueden descubrir y, una vez aprendidos, se pueden reproducir y enseñar. El conjunto de los patrones que modelaron y sus influencias teóricas dieron origen a la PNL.

viernes 24 de abril de 2009

tribuna de opinion, HOY: ¿cuáles son las competencias requeridas para dar un buen servicio a un turista 2.0?














por Marina Anabel Cataldo, IFTS Nº 1 - Especialidad: Turismo - 1º Año
El turismo moderno trae consigo cambios y nuevas estrategias, por lo cual, quien ejerza la profesión, debe adaptarse a la actual realidad, estar dispuesto al cambio (que se produce de manera constante), proponer nuevas técnicas.. ya que los servicios que se ofrecen son más diversificados, buscan poseer características únicas, utilizando información y tecnología de punta.
Es sumamente importante en esta actividad, la competencia, asociado con la rivalidad. El actual mercado laboral exige profesionales con habilidades y destrezas únicas, por lo que la formación debe ser constante y rigurosa.
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jueves 23 de abril de 2009

La educación a cualquier edad es importante

aportado por ALEJANDRA RIGANTI, alumna IFST 1 -Turismo- 1º año

Mercado aerocomercial. Ofertas en el aire: Liquidación de pasajes, hasta agotar el stock


aportado por Adriana Luisa Santiago, 
Alumna de Administracion Turística 1º año 

Crisis global, baja del precio del petróleo, fin de la temporada alta... Distintos motivos para un mismo fenómeno. Este parece ser el año de las tarifas económicas y las promociones para no dejar pasar.

Saint Martin_volando bajo

aportado por ALEJANDRA RIGANTI, Alumna del IFST 1 -Turismo- 1º año

Imagen negativa del país. Controversia en Brasil por la película 'Turistas'


Mientras el Ministerio de Turismo de Brasil tomó medidas por los daños que podría llegar a causar a su imagen, los internautas brasileños se unieron para boicotear la película estadounidense "Turistas", una producción de terror lanzada oportunamente en el país del norte, que fuera el centro de polémica en Brasil.

viernes 17 de abril de 2009

Asocian falta de "espíritu de equipo" en el empleo con depresión


15 de abril de 2009, 12:36 PM, Por Anne Harding
NUEVA YORK (Reuters Health) - Según reveló un nuevo estudio, tener poco espíritu de equipo en el trabajo puede causar depresión.

Ese es el hallazgo publicado en Occupational and Environmental Medicine.

"Dado que los trastornos depresivos son una de las principales causas de discapacidad laboral y de gran parte de la carga de enfermedad, los factores psicológicos en el trabajo deberían recibir más atención", dijo a Reuters Health la autora principal, doctora Marjo Sinokki. leer más>

Los servicios 2.0 nos hacen ser más productivos


Un estudio realizado por la Universidad de Melbourne muestra que la gente que usa Internet para propósitos personales en el trabajo, son un 9 por ciento más productivos.

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jueves 16 de abril de 2009

Por el estrés, hay más contracturas

SEGUN LA ASOCIACION DE TERAPIA FISICA, AUMENTARON LAS CONSULTAS A TRAUMATOLOGOS Y KINESIOLOGOS
Crecieron los casos en mujeres de entre 35 y 45 años. Y en general en mayores de 50.
Si alguna vez sintió hormigueo en la punta de los dedos, tuvo el brazo o la mano "dormida", experimentó una molestia puntual en la nuca, padeció dolores de cabeza en la cuenca o detrás de los ojos, tuvo la sensación de que algo como un cuchillo se clavaba en medio de la espalda o aguantó dolores en la zona pectoral, pudo haber sido víctima de una de las tantas contracturas que genera el estrés. 

Por el aumento en las presiones laborales y la crisis ecónomica, entre otros motivos personales y sociales, se produce un importante desgaste físico y psíquico que suele disparar el nivel de estrés en la gente. La crisis actual no es una excepción a la regla: con ella aumentaron las consultas a traumatólogos y kinesiólogos por contracturas.   

Cayó fuerte la llegada de turistas extranjeros al país y culpan a la crisis

En el aeropuerto de Ezeiza ya se siente el peso de la crisis internacional. La llegada de turistas cayó 22,1% en febrero en relación al mismo mes de 2008. Y aún mayor fue la retracción de los gastos de los visitantes: la baja fue del 35,2%.

Según la última Encuesta de Turismo Internacional del INDEC, en el segundo mes del año llegaron al aeropuerto 150.783 turistas. La mitad de los extranjeros que ingresa al país lo hace por Ezeiza. La de febrero fue la quinta caída consecutiva, aunque es la primera vez que la baja es de dos dígitos, un récord. La llegada de turistas había comenzado a crecer en 2002 y en octubre pasado se cortó la tendencia.. "Claramente detrás de esta caída está la crisis internacional", dice Mariano Lamothe, de la consultora Abeceb.com. "Lo que más ha caído es la afluencia de turistas de los países vecinos, que son los más afectados por la devaluación de sus monedas", apunta.


lunes 30 de marzo de 2009

Pensar la crisis y sus impactos en la vida profesional

sábado 21 de marzo de 2009

Se redujo el ingreso de turistas extranjeros. Cayó 9,2% en enero, según el Indec


Sábado 14 de marzo de 2009
El arribo de turistas a la Argentina por el aeropuerto de Ezeiza cayó un 9,2% en términos interanuales en enero, informó ayer el Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec). Se trata del cuarto mes consecutivo de baja, lo que refleja el impacto de la crisis económica mundial en el sector turístico.
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además ver>>> Para los extranjeros ya no es barato vivir en la Argentina. La demanda de alquileres temporarios se redujo un 50% durante el último año

“Una ley podría complicar las pasantías universitarias”


Según opinan los especialistas en materia laboral, esta nueva normativa pone en la cuerda floja las oportunidades de los estudiantes para ingresar en el mercado de trabajo. Para José María Peidró, director del área de inserción laboral de la Universidad de El Salvador (USAL), "la nueva ley va a desalentar el sistema de pasantías para quedar bien con los sindicatos. A las empresas no les sirve".
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Nueva Ley de Pasantías Educativas


La Ley 26.427, reemplaza a la 25.165, sancionada en 1999, y al decreto 487 del año 2000. Entró en vigor el 31 de diciembre de 2008.

La nueva Ley de Pasantías Universitarias, incorpora nuevas exigencias para las empresas, a la vez que estableció un máximo de extensión de la pasantía a un año y medio. Las pasantías educativas, se extenderán por un plazo de 12 meses, pudiéndose prorrogar por otros 6 meses, a la vez que se limita la carga horaria a 20 horas semanales.

La nueva normativa dispone que no se puede crear nuevos empleos, así como tampoco reemplazar personal o cubrir vacantes, estableciendo dicha relación de naturaleza laboral en caso de incumplimiento de la misma.

En cuanto al pago que recibirán los pasantes, el mismo consiste en un monto no remunerativo, el cual no podrá ser inferior al sueldo básico del convenio colectivo aplicable al establecimiento en el que se lleva a cabo la práctica laboral. A través de la nueva ley, el Estado deberá cumplir con una función reguladora, con el fin de evitar abusos, impidiendo que se utilice la figura de la pasantía para crear relaciones laborales encubiertas.

TEXTO COMPLETO DE LA LEY:
Créase el Sistema de Pasantías Educativas en el marco del sistema educativo nacional.

jueves 15 de enero de 2009

"No se puede defender lo que no se ama, y no se puede amar lo que no se conoce"

Secretos del Mar
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sábado 3 de enero de 2009

sábado 27 de diciembre de 2008

EDGAR DALE: El cono del aprendizaje



miércoles 24 de diciembre de 2008

Queres ser un emprendedor de la hospitalidad?


lunes 22 de diciembre de 2008

Escritura en las organizaciones: claves para comunicarse eficazmente

A través de sus manifestaciones escritas una empresa habla de sí misma: consolida su imagen, genera negocios, establece contactos, gana clientes, resuelve conflictos y salva errores. Por eso es clave que los textos sean claros, eficientes y sencillos, una tarea nada sencilla pero fundamental en la que cada vez más compañías entrenan a sus empleados.

viernes 5 de diciembre de 2008

Silla Anfibia facilita a personas, con discapacidad motora, acceder a la playa

A simple vista parece una reposera con ruedas, pero es mucho mas que eso, es la posibilidad de acceder a la playa para muchas personas que padecen problemas motrices.
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Fórmula para una habitación relajante

Por dentro funciona como una metrópoli, anunciada por las dimensiones espectaculares del lobby, los grandes espacios vacíos a uno y otro lado, las escaleras que ascienden a no se sabe dónde, los pasillos kilométricos con decenas de puertas de seguridad... Es una máquina de la era industrial donde los engranajes funcionan a control remoto y cuyos únicos fallos son inmediatamente corregidos según el manual de instrucciones. Incluso cuando el hotel está completo, los huéspedes campan a sus anchas, sin ruidos, gracias a la moqueta gruesa de los suelos y a la ajustada insonorización de todo el edificio. Quien no está reunido es que disfruta en ese momento del spa o está almorzando en el Bice, el mejor restaurante italiano de la ciudad.
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jueves 23 de octubre de 2008

Efectividad personal y organizacional e inteligencia emocional

Con el propósito de contribuir con la difusión de la propuesta de efectividad personal y organizacional de Stephen R. Covey, que a todas luces es de capital importancia para impulsar el desarrollo de las personas y organizaciones en un escenario mundial de intensos cambios, crecientes desafíos y exigencias de mayor competitividad, desarrollo en este trabajo algunos de sus conceptos más importantes. Asimismo, presento algunas ideas acerca del nuevo concepto de inteligencia emocional y la importancia que tiene para el desarrollo del individuo y las organizaciones, de acuerdo a los estudios de Daniel Goleman. Entre Covey, con su visión administrativa, y Goleman, con su visión psicológica, introduzco algunas ideas generales sobre Viktor E. Frankl, con su visión filosófica, sobre los problemas existenciales del mundo contemporáneo. leer más>

http://www.rrhhmagazine.com/articulo/psico8.htm

Buenas ideas sobre Karaoke Capitalism, o cómo reinventarse a uno mismo

En la sociedad de la información, los jóvenes poseen y explotan el hecho de crearse identidades nuevas cada cierto tiempo. Comerse a sí mismo y recrearse en otro yo. Les (nos) corresponde elegir sus opciones. La constante reinvención es posible y de hecho es el arma de los íconos culturales. Hay miles de anónimos que se crean nuevas identidades, que cambian de lugar de vida, de rutina y de profesión, generalmente con éxito. En los primeros años del siglo XXI, la satisfacción se basa más en la capacidad de elección que en el poder de compra u otras variables, aunque el dinero es cada vez más un potente elector. La creación de identidades nuevas, la reinvención de ideas, individuos o empresas, son las principales características del capitalismo karaoke, dibujado por un ya reconocido dúo sueco de gurúes empresariales europeos. leer más>

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lunes 20 de octubre de 2008

Educar para generar comprensión e independencia mental y económica

El actual contexto globalista en el que nos encontramos ha puesto en evidencia que las políticas educativas aplicadas a nuestros pueblos no han implementado en los educandos las herramientas necesarias para enfrentar la avalancha de información que desde el aula y los medios masivos se vierte acerca de la realidad circundante. Cada día nos enfrentamos, no sólo con problemas de aprendizaje, sino también con una incapacidad mental para leer, comprender, analizar e interpretar el mundo en el que vivimos con los otros. Y esto no es un problema que adolezcan sólo los estudiantes, sino que los mismos docentes nos encontramos cada vez más enredados en las redes que el sistema imperante teje sobre los productos culturales. Preocupado por esta problemática me voy a permitir reflexionar, desde mi punto de vista de educador, sobre algo que ha sido objeto de muchas páginas en la historia de las ideas latinoamericanas, desde muchos siglos atrás hasta nuestros días: la independencia mental y económica. leer más>
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EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR Y LA CREACIÓN DE EMPRESA

El deseo de ser empresario es el punto de partida del proceso para convertirse en emprendedor. Este deseo es consecuencia de diversos estímulos personales, sociales y culturales. Todo emprendedor tiene unos motivos y unas razones para iniciarse en un nuevo proyecto, este puede ser de carácter social, económico, político, artístico, cultural o de cualquier otra índole, pero se parte de una motivación o de una necesidad o dificultad que se tenga en el ámbito personal, familiar o social.

La definición de espíritu emprendedor, es lo que en inglés se llamaría Entrepreneurship.

El Entrepreneurship, se puede entender como el desarrollo de proyectos innovadores o de oportunidad para obtener un beneficio. La capacidad de comprar a precios ciertos, o para comprar a precios desconocidos, se puede considerar además: como la capacidad de desarrollar una idea nueva o modificar una existente para traducirla en una actividad social rentable y productiva, pero no todas las personas emprendedoras buscan el beneficio económico; existen personas que buscan objetivos sociales o políticos. En fin, la literatura sobre emprendedores muestra diversos conceptos que pueden ser útiles. leer más>
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Mapas conceptuales en el aula

Very Beautiful

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