
Fuente: Analisis de Reportes de RR.HH - Coaching - Estrategia y Negocios.
Este blog es un compañero de ruta de los alumnos del IFTS. Nº 1. Aquí se publican noticias, comentarios, revisión de conceptos claves, notas de viaje y orientaciones formativas acompañando a los Técnicos en Administración Hotelería y Administración Turística que cursan Psicología Aplicada a las Organizaciones (PAO).
Proponemos una fuente de referencia actualizada, pero también un lugar de expresión que facilite y aliente una formación calificada de quienes se interesen por formas de aprendizaje colaborativo que den respuesta a los desafíos que plantean las “Mega tendencias Globales del Turismo para este Siglo".





Francia ha sucumbido finalmente al sistema internacional de clasificación hotelera. La denominación máxima era hasta ahora de 4 estrellas deluxe . Pero desde julio existen los 5 estrellas, que comenzarán a expandirse por todo el territorio galo. Estiman que a fines de este habrá entre 100 y 150 establecimientos con la nueva estrella en la puerta. Como contrapartida, ese país eliminará la curiosa categoría Zero-Star, que estaba en el primer lugar de la escala.
Entre los establecimientos lujosos que ya lograron la clasificación 4 estrellas están Paris Marriott Hotel Champs-Elysées, Renaissance Paris Vêndome Hotel y Le Meurice.


Muchos ejecutivos con posiciones de mando se enfrentan a la realidad del miedo a fallar en la consecusión de las metas que se les asignan. Lee este artículo para que aprendas por qué sucede esto y cómo desarrollar formas saludables de manejar esta emoción.

Las relaciones jerárquicas son a menudo difíciles, complejas, en las empresas, incluso aunque ambas partes se manifiesten con autenticidad y buena voluntad; pero son todavía más complicadas cuando, en perjuicio de la efectividad y la satisfacción profesional, el cinismo, la mentira y la manipulación se convierten en herramientas de comunicación (incomunicación) de uso frecuente. Hay sin duda relaciones ejemplares, pero hemos de convenir en que se trata —la comunicación vertical— de una asignatura pendiente, otra más, en no pocos casos.
aportado por Margarita Strelau, IFTSnº1 HOTELERIA 1ºañomartes 28 de abril, 2:14 PM NUEVA YORK (Reuters) - ¿Cuándo es adecuado mentir? ¿Qué haría con 100 árboles de Navidad en julio? Si fuera un cereal, ¿de qué tipo sería? Sabiendo que esas y otras preguntas en una entrevista laboral podrían tener un enorme impacto en las oportunidades de un candidato para encontrar un nuevo trabajo, un sitio de internet llamado Glassdoor.com pretende ofrecer a partir del martes esa visión interna del proceso.leer más>
aportado por Adriana Santiago, IFTS1,
T-Mobile desencadena la guerra a la rutina mediante el baile en Liverpool Street. Saatchi & Saatchi el último anuncio de T-Mobile estuvo en el aire menos de 48 horas después de haber sido filmado en Londres en la estación de Liverpool Street, donde 350 bailarines realizaron rutinas como viajeros que pasan por un concurso.
El resultado lo puedo apreciar a continuación:
aportado por ALEJANDRA RIGANTI, IFST 1 -Turismo 1º añoP.N.L Programación Neuro Linguistica
Es una poderosa tecnología que facilita los procesos de comunicación, aprendizaje y cambio tanto en el ámbito personal como el organizacional. Sus campos de su aplicación son tan amplios como lo son los de las relaciones interpersonales.Esta disciplina nos provee herramientas prácticas para el desarrollo de estados de excelencia personal, facilita la comprensión de los procesos mentales, la flexibilidad del comportamiento y el pensamiento estratégico.Su facilidad de aplicación "a medida" para diferentes situaciones personales, grupales y organizacionales sumada a su gran efectividad la convirtieron en uno de los modelos de interacción humana más efectivos, desarrollados en los últimos tiempos.
La PNL tiene sus orígenes en la década del '70 en la Universidad de California, en Santa Cruz, EEUU, donde Richard Bandler (matemático, terapeuta gestáltico y experto en informática) y John Grinder (lingüista) estudiaron patrones de comportamiento comunicacional para desarrollar modelos y técnicas que pudieran explicar las estrategias de excelencia de la comunicación humana. El origen de su investigación fue su curiosidad por entender cómo a través de la comunicación verbal y no verbal se producían cambios en el comportamiento de las personas.Objeto de su observación fueron: la exitosa terapeuta familiar Virginia Satir, el padre de la hipnología médica moderna Milton Erickson, y el creador de la terapia Gestáltica, Fritz Perls.Recibieron además gran influencia teórica de Gregory Bateson: [1904-1980] - Antropólogo, Sociólogo, Cibernético, ha sido uno de los más importantes estudiosos de las organizacionales sociales del siglo XX. Desde su punto de vista la mente es parte constitutiva de la "realidad material" y como consecuencia no tiene sentido escindirla de ésta.Bandler y Grinder llegaron a la conclusión de que los comportamientos de personas exitosas se pueden descubrir y, una vez aprendidos, se pueden reproducir y enseñar. El conjunto de los patrones que modelaron y sus influencias teóricas dieron origen a la PNL.

El turismo moderno trae consigo cambios y nuevas estrategias, por lo cual, quien ejerza la profesión, debe adaptarse a la actual realidad, estar dispuesto al cambio (que se produce de manera constante), proponer nuevas técnicas.. ya que los servicios que se ofrecen son más diversificados, buscan poseer características únicas, utilizando información y tecnología de punta.leer más>
Es sumamente importante en esta actividad, la competencia, asociado con la rivalidad. El actual mercado laboral exige profesionales con habilidades y destrezas únicas, por lo que la formación debe ser constante y rigurosa.






En el aeropuerto de Ezeiza ya se siente el peso de la crisis internacional. La llegada de turistas cayó 22,1% en febrero en relación al mismo mes de 2008. Y aún mayor fue la retracción de los gastos de los visitantes: la baja fue del 35,2%.Según la última Encuesta de Turismo Internacional del INDEC, en el segundo mes del año llegaron al aeropuerto 150.783 turistas. La mitad de los extranjeros que ingresa al país lo hace por Ezeiza. La de febrero fue la quinta caída consecutiva, aunque es la primera vez que la baja es de dos dígitos, un récord. La llegada de turistas había comenzado a crecer en 2002 y en octubre pasado se cortó la tendencia.. "Claramente detrás de esta caída está la crisis internacional", dice Mariano Lamothe, de la consultora Abeceb.com. "Lo que más ha caído es la afluencia de turistas de los países vecinos, que son los más afectados por la devaluación de sus monedas", apunta.


El arribo de turistas a la Argentina por el aeropuerto de Ezeiza cayó un 9,2% en términos interanuales en enero, informó ayer el Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec). Se trata del cuarto mes consecutivo de baja, lo que refleja el impacto de la crisis económica mundial en el sector turístico.leer más>

Según opinan los especialistas en materia laboral, esta nueva normativa pone en la cuerda floja las oportunidades de los estudiantes para ingresar en el mercado de trabajo. Para José María Peidró, director del área de inserción laboral de la Universidad de El Salvador (USAL), "la nueva ley va a desalentar el sistema de pasantías para quedar bien con los sindicatos. A las empresas no les sirve".leer más>

La nueva Ley de Pasantías Universitarias, incorpora nuevas exigencias para las empresas, a la vez que estableció un máximo de extensión de la pasantía a un año y medio. Las pasantías educativas, se extenderán por un plazo de 12 meses, pudiéndose prorrogar por otros 6 meses, a la vez que se limita la carga horaria a 20 horas semanales.
La nueva normativa dispone que no se puede crear nuevos empleos, así como tampoco reemplazar personal o cubrir vacantes, estableciendo dicha relación de naturaleza laboral en caso de incumplimiento de la misma.
En cuanto al pago que recibirán los pasantes, el mismo consiste en un monto no remunerativo, el cual no podrá ser inferior al sueldo básico del convenio colectivo aplicable al establecimiento en el que se lleva a cabo la práctica laboral. A través de la nueva ley, el Estado deberá cumplir con una función reguladora, con el fin de evitar abusos, impidiendo que se utilice la figura de la pasantía para crear relaciones laborales encubiertas."El turismo, que es una actividad generalmente asociada al descanso, a la diversión, al deporte y al acceso a la cultura y a la naturaleza, debe concebirse y practicarse como un medio privilegiado de desarrollo individual y colectivo. Si se lleva a cabo con la apertura de espíritu necesaria, es un factor insustituible de autoeducación, tolerancia mutua y aprendizaje de las legítimas diferencias entre pueblos y culturas y de su diversidad."(articulo 2 : El turismo, instrumento de desarrollo personal y colectivo, CÓDIGO ÉTICO MUNDIAL PARA EL TURISMO)
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DE LOS ESTUDIANTES DE LAS TECNICATURAS SUPERIORES DEPENDIENTES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACION SUPERIOR DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES
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| martes, 24 de julio de 2007 | |
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